COMO COMPRAR

COMO COMPRAR UN MICAELA VILLA
El proceso de compra es muy simple, en este apartado mostramos paso a paso todo el proceso por si os surge alguna duda.

Si tienes alguna duda podemos ayudarte. contacta con nosotros en soporte@micaelavilla.com o en el 639196029

1. Entra en el catálogo y selecciona el producto que deseas comprar

2. Una vez seleccionado el producto se entra dentro de la ficha descriptiva del mismo, donde podrás seleccionar la talla que deseas comprar así como la variación de color deseada.

Una vez seleccionada la talla según se especifica en la tabla de medidas que acompaña a dicha ficha se puede continuar el proceso de compra o bien seleccionar el servicio de arreglo a medida. (este servicio lleva un sobrecoge de 18 € iva incluido. en el caso de que se haga uso dicho servicio, los vestidos no se podrán descambiar si las medidas se ajustan a las que se han indicado en el proceso de compra)

3 Haz click sobre el botón Seguir comprando para realizar la compra

4 Si la estas registrada introduce tu mail y tu contraseña

5 Si no has realizado ninguna compra anteriormente en nuestra tienda online debes rellenar del formulario los campos de información obligatoria, necesarios para realizar la compra-venta y el posterior envío (Son los que van acompañados por un asterisco)

Primero indica el usuario y la contraseña con la que quieres acceder a tu apartado de nuestra tienda online

Posteriormente aparece un formulario algo más ampliado con donde te pedimos que introduzcas la información necesaria para el envío.

Una vez rellenos los datos del formulario debes guardar la información, haciendo click sobre el botón guardar

6 Revisa que los datos del pedido son correctos. Te aparecerán desglosados los gastos de envío y los impuestos.

En el caso que dispongas de algún vale descuento, puedes introducir el código y hacer click en ok. Si el bono es válido el descuento se realizará de forma inmediata.

7 Selección de transportista. Por defecto tenemos activada la opción más económica de transportista según la zona geográfica desde donde nos estés realizando el pedido, debes verificar que es correcta y aceptar.

Recuerda que para realizar la compra debes tener marcada la opción de aceptar los términos del servicio

8 formas de pago y financiación.

Tenemos disponible para ti diferentes formas de pago y financiación en el caso de pago a través de tarjeta de crédito, Paypal o el servicio de financiación de Paga+Tarde, el resto del proceso de pago se finaliza en cada una de las plataformas. tanto tú como clienta como nosotros como vendedores recibiremos notificación del pago y la finalización del proceso de compra y pondremos en marcha la preparación de tu pedido.

Dicho proceso se realiza en un periodo de 24/48h y se realiza el envío por un sistema de mensajería de 72 h. en el territorio peninsular. en el caso del extranjero el plazo medio suelen ser dos semanas y en el caso de las islas españolas se realiza el envío a través de correos.

Si se realiza el pedido con pago contrareembolso el pago se realiza a la entrega del paquete y lleva aparejado unos gastos de tramitación que se indican en el panel de formas de pago.

Si deseas realizar el pago a través de transferencia bancaria, al seleccionarlo y validadlo recibirás un código que debes indicar a la hora de realizar la transferencia. Este proceso suele tardar algo más ya que no recibimos notificación del pago hasta las 24/48h de la transferencia, según la hora y el día en que se realice.

En caso de dudas sobre el proceso de compra o cualquier servicio que quieras realizar en nuestra tienda puedes contactar con nosotros en soporte@micaelavilla.com o en el 639196029